POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi l'AS Montchat s’engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels qu'elle collecte.

1. Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements personnels suivants :

    Nom
    Prénom
    Adresse électronique
    Numéro de téléphone
    Adresse postale (le cas échéant, pour les livraisons ou commandes)

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site web https://asmontchatlyon.com/. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins (cookies) et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

2. Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaires, notamment :

    Formulaire de contact

    Formulaire d'inscription / Compte client ou membre

    Formulaire de commande et de personnalisation de produits

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

    Traitement des demandes d'information et contact

    Gestion des commandes, livraisons et personnalisations

    Envoi d'informations sur la vie du club, événements et offres de la boutique

    Établissement de statistiques de fréquentation

    Gestion et optimisation de la presentation et de l'organisation du site web

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité s’établissant entre vous et notre site web (statistiques, gestion du site).

3. Fichiers journaux et témoins (Cookies)

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log files) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes :

    Adresse IP et zone géographique de connexion

    Système d’exploitation et type de navigateur

    Pages visitées et requêtes effectuées

    Heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers nous permet de :

    Améliorer le service et offrir un accueil personnalisé

    Réaliser des statistiques d'audience et de fréquentation

4. Hébergement et stockage des données

Le site web de l'AS Montchat est hébergé sur la plateforme Wix.com. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles sont conservées sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre club respectent les normes établies par PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council (effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express, etc.).

5. Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.

    Le droit d’opposition s’entend comme la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

    Le droit de retrait s’entend comme la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion (newsletter).

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par voie postale ou électronique :

    Adresse postale : AS Montchat – 7 Rue Jules Verne, 69003 Lyon

    Courriel : contact@asmontchatlyon.com (ou votre adresse e-mail officielle)

6. Droit d’accès, de rectification et de suppression

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès, de rectification et de suppression aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

L’exercice de ce droit se fait par voie postale ou électronique :

    Adresse postale : AS Montchat – 7 Rue Jules Verne, 69003 Lyon

    Courriel : contact@asmontchatlyon.com (ou votre adresse e-mail officielle)

7. Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour l'AS Montchat ainsi que nos prestataires techniques sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

    Protocole SSL (Secure Sockets Layer) / HTTPS

    Gestion stricte des accès (personnes autorisées uniquement)

    Logiciel de surveillance et protection du réseau

    Sauvegardes informatiques régulières

    Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité absolue, une part de risque reste présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
8. Réglementation (RGPD)

L'AS Montchat s'engage à respecter l'ensemble des dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et de la loi Informatique et Libertés modifiée.